Cześć!

Ja mam na imię Tomek, a Ty, skoro tu trafiłeś, to prawdopodobnie albo masz problem z firmowymi urządzeniami, albo po prostu lubisz czytać o technologiach, które sprawiają, że włosy stają dęba na głowie mniej doświadczonych adminów. A może jedno i drugie? Tak czy siak – witaj w moich skromnych progach!

Kim jestem? Na co dzień pracuję w miejscu, gdzie sygnał sieci jest równie ważny jak poranna kawa – czyli w firmie telekomunikacyjnej. Ale moją prawdziwą pasją (i czasem źródłem lekkiej frustracji, nie ukrywajmy) jest świat MDM – Mobile Device Management. Od wielu, wielu lat (powiedzmy dyplomatycznie, że widziałem już kilka generacji smartfonów i systemów) zajmuję się wdrażaniem tych magicznych systemów, które pozwalają firmom zarządzać flotą urządzeń mobilnych.

Pracowałem z firmami tak małymi, że wszyscy znali się po imieniu i numerze buta, i takimi gigantami, gdzie znalezienie właściwego działu przypominało grę w podchody. Nieważne, czy to startup z pięcioma telefonami, czy korporacja z tysiącami tabletów – wyzwanie jest zawsze ciekawe!

Co potrafię i czym mogę się pochwalić?

Żeby nie było, że tylko gadam – mam na to papiery i mam doświadczenie!

• Jestem Certyfikowanym Administratorem Proget – znam ten system od podszewki (i czasem od łatki).
• Czuję się jak ryba w wodzie jako administrator Essentials MDM (tak, to ten stary, dobry Famoc w nowej odsłonie – pamiętamy!).
• Microsoft Intune Endpoint Manager? Jasne, zarządzanie urządzeniami w chmurze Microsoftu to dla mnie chleb powszedni (czasem z masłem, czasem z DEBUGowaniem).
• Ekosystem Apple i Apple Business Manager? Ogarniam te nadgryzione jabłka i potrafię sprawić, by grzecznie słuchały poleceń z centrali.
• Środowisko Samsung Knox? Odblokowywanie jego potencjału to jedna z moich ulubionych zabaw. Knox to nie tylko nazwa, to cała filozofia!

Posiadane błyskotki:

• Samsung Knox Professional – oficjalnie mogę nosić pelerynę superbohatera Knox 🦸
• Android Enterprise Professional – Google też potwierdza, że wiem, co robię z Androidami w biznesie.
• Administrator Proget – wspominałem już? No cóż, warto powtórzyć!
• Administrator Essentials MDM – rzadki dokument w naszym kraju

Technologie i systemy, w których grzebię na co dzień (lub od święta):

Moja cyfrowa piaskownica jest całkiem spora. Znam, używam, konfiguruję, a czasem po prostu próbuję zrozumieć logikę (lub jej brak!) w takich systemach jak:

• Samsung Knox: E-fota, Manage, KME (Knox Mobile Enrollment – kocham tę automatyzację!), KAI (Knox Asset Intelligence – bo wiedza to potęga!) i cała reszta ekosystemu
• Apple Business Manager (ABM): niezbędny do zarządzania flotą Apple
• Proget MDM: Polski system, który naprawdę daje radę i w wielu obszarach patrzy z góry na gigantów branży
• Essentials MDM (ex-Famoc): klasyka gatunku
• ThinkShield UEM / Moto Device Manager: kawał porządnego ekosystemu od Motoroli
• Manage Engine: kolejny gracz na rynku MDM
• Microsoft Intune: potęga chmury w zarządzaniu endpointami
• Mosyle: jeśli masz flotę Apple, pewnie o nim słyszałeś
• Jamf: kolejny specjalista od urządzeń z logo jabłka
• Android Zero Touch: magia pierwszej konfiguracji dla Androida
• Android Enterprise: fundament zarządzania Androidem w firmach
• Google Play Managed: sklep z aplikacjami pod kontrolą

Troubleshooting – moje drugie imię!

A co, jeśli coś pójdzie nie tak? Wtedy zaczyna się prawdziwa zabawa! Uwielbiam moment, gdy coś się psuje (serio!). Daje mi to szansę na detektywistyczną pracę: analizowanie logów, szukanie przyczyn, testowanie rozwiązań i finalne „Eureka!”. Czasem wystarczy restart, czasem trzeba przekopać pół internetu, a czasem… cóż, czasem trzeba po prostu zrobić sobie kolejną kawę i spróbować jeszcze raz. Pomaganie w rozwiązywaniu problemów to sól tej pracy!

Dlaczego ten blog?

Bo wierzę, że wiedzą warto się dzielić. Bo może moje doświadczenia, potknięcia i sukcesy pomogą komuś innemu uniknąć kilku siwych włosów. Bo świat MDM jest fascynujący, dynamiczny i… czasem absurdalnie skomplikowany. Chcę stworzyć miejsce, gdzie możemy wymieniać się doświadczeniami, zadawać pytania i wspólnie szukać najlepszych rozwiązań. No i może trochę ponarzekać na bugi w najnowszych aktualizacjach 😄

Zapraszam do czytania, komentowania i aktywnego udziału. Mam nadzieję, że znajdziesz tu coś wartościowego, a może nawet uda mi się wywołać uśmiech na Twojej twarzy.

Do zobaczenia w kolejnych wpisach!